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Devoluções e trocas

Como faço uma devolução ou troca?

Esperamos que você e seu cãozinho amem o que pediram! Se eles não servirem perfeitamente, não se preocupe - tornamos o processo de devolução super fácil!Primeiro, certifique-se de que seus itens devolvidos atendam às seguintes condições para serem el

Quanto tempo tenho para devolver ou trocar um item?

Você tem 30 dias a partir da data de entrega para devolver um item para troca ou reembolso

Quanto tempo levará para minha troca ou devolução ser processada?

Trocas e devoluções são processadas em 2 a 3 dias úteis após o recebimento do item devolvido. Para trocas:Assim que confirmarmos que o item foi devolvido às nossas instalações, processaremos o envio do novo item. Manteremos uma comunicação constante

Vocês reembolsam o valor da entrega?

As trocas são gratuitas no seu primeiro pedido! Forneceremos uma etiqueta de envio para você enviar os itens de volta.Infelizmente, as taxas de envio para devoluções devem ser cobertas pelo cliente se os itens devolvidos para reembolso forem por prob

Posso devolver um produto sazonal?

Os moletons de Halloween podem ser devolvidos para reembolso até 28 de outubro. Os pijamas de Natal são reembolsáveis até 20 de dezembro. Após essas datas, só aceitamos trocas de tamanho.

Posso devolver um item de "Liquidação Final"?

Itens em "Final Sale" são oferecidos a preços muito reduzidos para que você possa aproveitar economias substanciais. Esses itens são, por sua vez, não retornáveis, não trocáveis e não reembolsáveis. Antes de comprar um item de "Final Sale", verifique