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Resi e cambi

Come posso effettuare un reso o un cambio?

Ci auguriamo che tu e il tuo cucciolo amiate ciò che avete ordinato! Se non vi calzano perfettamente, non preoccupatevi: abbiamo reso la procedura di reso semplicissima!Per prima cosa, assicuratevi che gli articoli da restituire soddisfino le seguent

Quanto tempo ho per restituire o cambiare un articolo?

Hai 30 giorni dalla data di consegna per restituire un articolo per uno scambio o un rimborso

Quanto tempo ci vorrà per elaborare il mio cambio o reso?

I cambi e i resi vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito. Per i cambi:Una volta confermato che l'articolo è stato restituito presso i nostri magazzini, procederemo con l'elaborazione del prodotto sostitu

Rimborsate le spese di spedizione?

I cambi sono gratuiti sul tuo primo ordine! Ti forniremo un'etichetta di spedizione per rispedire gli articoli.Purtroppo, le spese di spedizione per i resi devono essere coperte dal cliente se gli articoli restituiti per un rimborso sono per problemi

Posso restituire un prodotto stagionale?

Le felpe con cappuccio di Halloween possono essere restituite per un rimborso fino al 28 ottobre. I pigiami di Natale sono rimborsabili fino al 20 dicembre. Dopo queste date, accettiamo solo cambi di taglia.

Posso restituire un articolo "in saldo"?

Gli articoli in "Final Sale" sono offerti a prezzi notevolmente ridotti, così puoi godere di risparmi sostanziali. Questi articoli a loro volta non sono restituibili, non sono sostituibili e non sono rimborsabili. Prima di acquistare un articolo in "