Por que não há atualizações sobre o status do envio? Minha encomenda está segura?Atualizado 2 days ago

Como alguns pacotes são enviados internacionalmente, você pode não ver atualizações por meio de transportadoras locais até que o pacote esteja em trânsito, liberado pela alfândega local e a entrada seja concedida em seu país. Esse processo pode levar de 3 a 5 dias úteis. Se seu pedido ainda estiver abaixo do prazo estimado de entrega, aguarde pacientemente! Assim que esse processo for concluído e escaneado por sua transportadora local, você poderá ver suas atualizações de rastreamento.
Se seu pedido não for atualizado há muito tempo e estiver atrasado, entre em contato conosco ou com a transportadora para obter ajuda.