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Temos uma infraestrutura logística robusta que nos permite enviar para mais de 130 países. A maioria dos pedidos será enviada da China, mas também podemos enviar dos EUA ou da UE, dependendo da disponibilidade do estoque.

Para onde vocês enviam?

Envio e Pedidos

Quando receberei meu pedido?

Vocês enviam para caixas postais ou endereços APO/FPO?

Como posso verificar o status do meu pedido?

Por que não há atualizações sobre o status do envio? Minha encomenda está segura?

Serei responsável por quaisquer taxas alfandegárias ou de impostos?

Posso alterar ou cancelar meu pedido?

Meu pacote aparece como entregue, mas na verdade não o recebi. O que devo fazer?

Onde seus produtos são fabricados?

Como posso encontrar mais informações sobre um produto?

Como limpo meus produtos?

Produto

Como posso encontrar o tamanho certo para o meu cão?

O que devo fazer se meu cachorro estiver entre tamanhos?

Comprei um tamanho e ele ficou pequeno/grande demais. O que devo fazer?

Tamanho e ajuste

Para onde vocês enviam?Atualizado 4 months ago