Mon colis indique qu'il a été livré, mais je ne l'ai pas reçu. Que dois-je faire ?Mis à jour 4 months ago
Veuillez vérifier les points suivants :
- Veuillez vous assurer que votre adresse de commande est correcte
- Vérifiez auprès des voisins et des membres de la famille (parfois, ils vous aideront à le récupérer)
- Regardez autour du lieu de livraison (boîte aux lettres)
- Vérifiez si vous avez reçu un avis de tentative de livraison
Si vous ne trouvez toujours pas votre colis, veuillez nous contacter à [email protected]